Gestion des situations professionnelles stressantes

Description du programme

Apprendre à découvrir et maîtriser nos émotions de stress de façon positive nous amène à en faire une force plus qu’une faiblesse. Maîtrisons notre bon stress pour nous enrichir et nous sentir dans le bien-être.

Objectifs

• Situer la notion de stress dans le contexte de l’activité professionnelle d’accueillant
• Identifier les situations stressantes liées à l’accueil de l’enfant et à la gestion du groupe
• Identifier le contexte lié à l’accueil des familles et l’adaptation aux demandes parentales générant du stress
• Mettre en place des techniques simples de gestion des situations professionnelles stressantes
• Modifier son mode de relation aux autres, enfants et familles grâce à l’acquisition de techniques

Contenu

• Définition du stress : 2h
• Eu stress
• Di stress
• Stress déposé
• Identification des différentes formes de stress générées dans le quotidien professionnel : 2h
• Réactions d'alerte
• Réactions de résistance
• Émotions stress
• Les dimensions de l'épuisement et du traumatisme vicariant : 3h
• Fatigue physique et psychologique
• Les facteurs du burn-out
• Les facteurs du traumatisme vicariant
• Technique de récupération rapide
• Signes de l'épuisement professionnel et repérage des situations à risque : 3h
• Signes de l'épuisement professionnel
• Facteurs comportementaux
• Facteurs psychosociaux
• Exercices pratiques
• Apprentissage de techniques et modification de son mode de relation au public accueilli : 3h30
• Gestion des facteurs émotionnels au sein de l’équipe
• Technique de travail sur l’assertivité
• Technique de récupération rapide
• Technique de switch
• Sophro-déplacement du négatif
• Exercice de la bulle
• Evaluation des acquis : 30 min
• Quiz en début de formation
• Quiz en fin de formation